Условия использования
Редакция от 7 июня 2026 г.
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются официальным публичным предложением (далее — «Оферта») администрации сайта tf2-market.ru (далее — «Администрация») заключить договор на оказание услуг по обмену внутриигровых предметов Steam на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных условий лицо, производящее акцепт, становится Пользователем (статья 438 ГК РФ — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты. Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете полное и безоговорочное согласие со всеми её условиями.
1. Термины и определения
«Сайт» — совокупность программ для ЭВМ и информации, доступной по адресу tf2-market.ru и его поддоменам.
«Администрация» — физическое лицо, организующее работу Сайта и оказывающее услуги по настоящей Оферте.
«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, с которого в соответствии с применимым законодательством допускается совершение сделок, принявшее условия настоящей Оферты.
«Ключ» — внутриигровой предмет «Mann Co. Supply Crate Key» игры Team Fortress 2 (приложение Steam с идентификатором 440), являющийся предметом обмена.
«Заказ» — оформленный Пользователем на Сайте запрос на покупку Ключей у Администрации либо на продажу Ключей Администрации.
«Trade-offer (обмен)» — функция Steam, посредством которой осуществляется передача Ключей между инвентарём Пользователя и инвентарём бота Администрации.
«Бот» — учётная запись Steam, используемая Администрацией для хранения и передачи Ключей.
«Криптовалюта» — цифровые активы (стейблкоины USDT/USDC в сетях TRON/BSC и иные, поддерживаемые Сайтом), используемые в качестве средства расчёта.
2. Общие положения и предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Администрацией услуг по обмену Ключей на Криптовалюту (покупка Пользователем Ключей) либо Криптовалюты на Ключи (продажа Пользователем Ключей) по ценам, установленным на Сайте на момент оформления Заказа.
2.2. Администрация выступает стороной обмена и/или посредником, обеспечивающим техническую возможность совершения обмена между Пользователем и инвентарём Бота. Сайт не является биржей, платёжной системой или кредитной организацией и не предоставляет услуг по хранению средств Пользователя.
2.3. Стоимость Ключей определяется Администрацией самостоятельно и отображается на Сайте. Цена покупки и цена продажи могут различаться (спред).
2.4. Услуги оказываются исключительно в отношении Ключей. Иные предметы Steam предметом настоящей Оферты не являются.
3. Момент заключения договора (акцепт)
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся оформление Пользователем Заказа на Сайте и совершение действий, направленных на его исполнение (оплата Заказа при покупке либо подтверждение и отправка Trade-offer при продаже).
3.2. С момента акцепта договор между Пользователем и Администрацией считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности Сайта.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Покупка Ключей Пользователем: Пользователь выбирает количество Ключей, оформляет Заказ, оплачивает его в Криптовалюте по реквизитам, предоставленным Сайтом. После подтверждения поступления оплаты Администрация направляет Пользователю Trade-offer с Ключами. Пользователь обязан принять обмен в Steam.
4.2. Продажа Ключей Пользователем: Пользователь указывает количество Ключей и реквизиты для получения выплаты, оформляет Заказ. Бот направляет Пользователю Trade-offer на получение Ключей. После подтверждения Пользователем обмена и фактического поступления Ключей в инвентарь Бота Администрация осуществляет выплату Криптовалюты на указанные Пользователем реквизиты.
4.3. Для совершения обмена Пользователь обязан указать корректную trade-ссылку (Trade URL) и обеспечить доступность своего аккаунта и инвентаря Steam для совершения обмена.
4.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента успешной передачи Ключей (при покупке) либо осуществления выплаты Криптовалюты (при продаже).
4.5. Срок исполнения Заказа зависит от подтверждений в сети Steam и блокчейне и может быть увеличен по не зависящим от Администрации причинам (в т.ч. период удержания обмена Steam — escrow).
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Расчёты осуществляются в Криптовалюте путём прямого перевода между Пользователем и Администрацией (P2P). Внутренний баланс на Сайте не ведётся.
5.2. Цена Заказа фиксируется на момент его оформления. Курсовые колебания Криптовалюты после фиксации цены на исполнение оформленного Заказа не влияют.
5.3. Все комиссии сетей (блокчейна), взимаемые при переводе Криптовалюты, оплачиваются стороной-отправителем, если иное прямо не указано на Сайте.
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления средств в количестве, достаточном для исполнения Заказа, на адрес, предоставленный Сайтом, и подтверждения транзакции в соответствующей сети.
5.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных реквизитов для выплаты. Перевод на ошибочно указанный Пользователем адрес возврату не подлежит.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация обязуется оказать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты после надлежащего исполнения Пользователем своих обязательств.
6.2. Администрация вправе отказать в оказании услуг или приостановить исполнение Заказа при наличии признаков мошенничества, нарушения настоящей Оферты, использования Сайта в противоправных целях, а также при технической невозможности исполнения.
6.3. Администрация вправе изменять ассортимент, цены, лимиты Заказов и условия обслуживания без предварительного уведомления; такие изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные Заказы.
6.4. Администрация вправе устанавливать ограничения на минимальное и максимальное количество Ключей в одном Заказе.
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа (trade-ссылка, реквизиты для выплаты).
7.2. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить сохранность доступа к своим аккаунтам Steam и криптокошелькам.
7.3. Пользователь подтверждает, что является законным владельцем передаваемых Ключей и Криптовалюты и что они не получены противоправным путём.
7.4. Пользователь обязуется не использовать Сайт для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, и иных противоправных действий.
7.5. Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента его исполнения в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
8. Возврат денежных средств и отмена заказа
8.1. Пользователь вправе отменить Заказ на покупку до момента оплаты, а после оплаты — до момента отправки Trade-offer с Ключами.
8.2. Пользователь вправе отменить Заказ на продажу до момента подтверждения и фактической передачи Ключей Боту.
8.3. Возврат денежных средств возможен только до момента успешной финализации Заказа (фактической передачи Ключей при покупке либо осуществления выплаты при продаже). После финализации обмена услуга считается оказанной, а обмен — необратимым в силу технических особенностей Steam и блокчейна.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется исключительно тем же способом и на тот же адрес/кошелёк, с которого была произведена оплата, за вычетом фактически понесённых сетевых комиссий.
8.5. Для инициирования возврата Пользователь обращается к Администрации по контактам, указанным в разделе 12.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством с учётом ограничений, установленных настоящей Офертой.
9.2. Администрация не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от неё, включая сбои, ограничения и блокировки на стороне Steam (Valve), сетей блокчейна, провайдеров связи.
9.3. Администрация не несёт ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных или некорректных данных (в т.ч. неверной trade-ссылки или ошибочного адреса для выплаты).
9.4. Совокупная ответственность Администрации по любому Заказу ограничена суммой соответствующего Заказа.
9.5. Администрация не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
10. Отказ от гарантий и отношение к Valve / Steam
10.1. Сайт не связан, не аффилирован и не партнёрствует с Valve Corporation, не является официальным сервисом Steam. Steam и Team Fortress 2 являются товарными знаками Valve Corporation.
10.2. Пользователь осведомлён, что автоматизация действий в Steam и торговля внутриигровыми предметами могут противоречить пользовательскому соглашению Steam (Steam Subscriber Agreement) и правилам Valve, что Пользователь принимает на свой риск.
10.3. Услуги предоставляются «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.
10.4. Виртуальные предметы (Ключи) не имеют гарантированной денежной стоимости вне игровой среды; их обмен носит характер сделки с цифровым контентом.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11.2. К таким обстоятельствам относятся в том числе: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей Steam и блокчейна, кибератаки, блокировки и ограничения доступа.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
12.2. Претензия направляется Администрации по контактам, указанным в разделе 13, и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
12.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения, изменение Оферты и контакты
13.1. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по соответствующему адресу на Сайте.
13.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.3. Если отдельные положения Оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
13.4. Настоящая Оферта может быть представлена на нескольких языках; при наличии расхождений приоритет имеет русскоязычная версия.
13.5. Контакты для связи и направления претензий: сайт tf2-market.ru, электронная почта support@tf2-market.ru, Telegram @egor0o.